Lemo da t'uni estrictamente ko ya gestión hño ISO9001: 2008.
1) ¿Honja Lemo controla ar hño?
R: Nxoge ar proceso, ar operador inspeccionar ya tamaños 'mefa xta wadi kadu bi thogi ar proceso.
B: 'mefa xta wadi ar ndui xeni entera, t'ot'e mostrar nsa̲di primärya control hño pa ár inspección nxo̲ge.
Ar ndui muestra xi xi bi nthädi hä, gem'bu̲ to du̲'mu̲hu̲ ar producción masa.
C: 'bu̲ 'be̲tho ar envío, ar QA inspeccionarán nä'ä mä inspección muestreo ISO estándar pa producción jar masa. Ga o̲t'u̲hu̲ nxo̲ge t'e̲ni yá 'bede nu'bu̲ cliente solicita.
D: bí 100% completo comprobando yá 'bede t'olo (menos 50pcs)
E: 'na jar pe̲hni ya merkansiya, ataremos certificado nt'uni mfädi ne ar he̲'mi inspección ko ya xeni.
F:Lemoand #39; s AQL ar 98% jar nuna t'olo ora, haremos hño.
(2) ¿Honja maneja Lemo ar queja?
R: Nxoge ar proceso, nu'bu̲ encuentra 'na tamaño defectuoso, informaremos ja ya clientes ya correo electrónico. Ho̲ntho da hyoni clientes nthädi hä, gem'bu̲ tsa̲ da pe̲hni nu'bu fuera.
B: nu'bu̲ suceden quejas después ja da ar cliente t'uni jar mercancía, Jaki mostrar ga fotos ne detalle quejas puntos, ga comprobar ko ya nsa̲di primärya producción ne control hño salen ngut'a ne gi njäts'i hñäki ko 4 ya ora.
C: if t'ot'e volver 'yo̲t'e, ga njäts'i urgentemente volver gi ne gi enviará reemplazo 'ra'yo mbo 3 ya pa. Lemo asumirá ya costes (mfa̲ts'i 'bu̲i ar costo envío).